Codice di Condotta

                                                                                                                                                                                                                                             Marzo 2025
Codice di Condotta per Fornitori e Partner Commerciali

Introduzione COLLINI ATOMI DI SCARPA S.r.l. (di seguito, "Collini Atomi di Scarpa" o "l'Azienda") si impegna a garantire che i propri Partner commerciali, inclusi fornitori, prestatori di servizi, distributori, produttori e qualsiasi altra terza parte legata da un rapporto commerciale con l'Azienda (collettivamente, "Partner commerciali"), nonché i relativi subappaltatori, condividano gli stessi principi etici e operativi dell'Azienda in merito agli standard di lavoro, alla responsabilità sociale, alla tutela dell'ambiente, all'etica e all'integrità aziendale.

Collini Atomi di Scarpa instaura e promuove relazioni esemplari con tutti i suoi Partner commerciali, fondate sui principi di responsabilità, equità e integrità. L'Azienda richiede ai propri Partner commerciali di rispettare i principi stabiliti nel presente Codice di Condotta (di seguito, "Codice"), di attuare politiche e misure interne adeguate per garantirne il rispetto e di assicurare che i propri fornitori e subappaltatori aderiscano agli stessi principi.

Nel corso delle proprie attività, Collini Atomi di Scarpa si impegna a rispettare tutte le leggi, i regolamenti e le convenzioni nazionali e internazionali applicabili, nonché le migliori pratiche in materia di standard di lavoro, responsabilità sociale, tutela dell'ambiente ed etica aziendale.

L'Azienda si aspetta che i propri Partner commerciali adottino lo stesso livello di impegno e conformità.

1. Standard di lavoro e responsabilità sociale

• Divieto di lavoro minorile: è vietato impiegare lavoratori di età inferiore ai 16 anni, salvo laddove le leggi locali prevedano un'età minima superiore.
• Divieto di lavoro forzato e traffico di esseri umani: nessuna forma di lavoro forzato, schiavitù, servitù o traffico di esseri umani sarà tollerata.
• Divieto di discriminazione: i Partner commerciali devono garantire un ambiente di lavoro equo e inclusivo, privo di discriminazioni di qualsiasi tipo.
• Salari e benefit: devono essere garantiti salari equi e benefit conformi alle leggi vigenti.
• Salute e sicurezza sul lavoro: i Partner commerciali devono fornire un ambiente di lavoro sicuro e salubre per i propri dipendenti.

2. Conformità e prestazioni ambientali Collini Atomi di Scarpa si impegna a ridurre l'impatto ambientale delle proprie attività e chiede ai Partner commerciali di adottare le migliori pratiche ecologiche, tra cui:

• Gestione sostenibile delle risorse naturali;
• Riduzione delle emissioni di gas a effetto serra;
• Minimizzazione del consumo di acqua ed energia;
• Rispetto degli standard ambientali nazionali e internazionali.

3. Requisiti di etica e integrità aziendale

• Divieto di corruzione e traffico di influenza: Collini Atomi di Scarpa applica una politica di tolleranza zero verso la corruzione e richiede ai Partner commerciali di adottare misure per prevenirla.
• Regali e inviti: devono essere offerti o accettati solo se di valore modesto e senza finalità di influenza indebita.
• Prevenzione dei conflitti di interesse: i Partner commerciali devono evitare situazioni di conflitto di interesse.
• Rispetto delle leggi sulla concorrenza e prevenzione del riciclaggio di denaro.

4. Subappalto I Partner commerciali non possono subappaltare i propri obblighi senza autorizzazione scritta da parte di Collini Atomi di Scarpa. Devono inoltre garantire che eventuali subappaltatori rispettino il presente Codice.
   
   
5. Meccanismo di reclamo I Partner commerciali devono fornire ai propri dipendenti un meccanismo sicuro per segnalare eventuali violazioni senza timore di ritorsioni.
   
   
6. Rispetto del Codice Collini Atomi di Scarpa si riserva il diritto di verificare la conformità al presente Codice e di adottare le misure necessarie in caso di violazioni, inclusa la cessazione del rapporto commerciale.

Principi etici del Buon Commercio

Collini Atomi di Scarpa S.r.l.:

• dà sempre informazioni complete, accurate e veritiere sui beni o servizi che offre in vendita, sul prezzo, sulle condizioni di resa e di consegna. http://www.colliniatomi.it/it/spedizioni
• si impegna a prendere in considerazione le domande e i problemi dell'acquirente riguardanti la fornitura di beni o di servizi, e ad avviare attività per risolverli in tempi ragionevoli, fornendo sollecitamente eventuali conferme od informazioni aggiuntive. reclami@colliniatomi.it
• indica le condizioni di risarcimento del cliente nel caso di restituzione del prodotto. risarcimenti@colliniatomi.it
• dà sempre al cliente la possibilità di controllare l’ordine prima di emetterlo.
• consente di abbandonare il sito web senza fare alcun ordine.
• si impegna ad assecondare per quanto possibile le necessità di modifica o annullamento degli ordini già effettuati.
• garantisce il rispetto della privacy e delle sue regolamentazioni. Segnala al cliente quali dati verranno conservati ed il nome del responsabile del trattamento dei dati. http://www.colliniatomi.it/it/privacy
• l'informazione elettronica ha piena validità anche in assenza di copia cartacea, così come un'offerta o un ordine elettronico. L'impresa si impegna a non disconoscere tale validità anche in una eventuale fase giudiziaria.
• si impegna a riconoscere e ad accettare le regole della firma elettronica come stabilito dalla legge, e a comunicare la forma, lo standard e la tecnologia utilizzate. 
• assicura che le attività di contatto commerciale in forma elettronica sono integrate nell'organizzazione in modo da poter onorare gli impegni che ne derivano. Assicura altresì che i sistemi informativi sono adeguati, efficienti e in linea con gli standards comuni.
• si obbliga ad eseguire l'ordine con la massima diligenza, informando tempestivamente il cliente di ogni eventuale contrattempo che influisca sull'adempimento.
• La fatturazione avviene successivamente all'ordine definitivo e a meno che non ci siano accordi di pagamento dilazionato con fattura a fine mese, essa accompagna la merce al momento della spedizione.
• per quanto concerne i pagamenti on-line garantisce sempre la sicurezza affidando il trasferimento del denaro ad operatori certificati: istituti di credito o altre organizzazioni con certificato di sicurezza delle transazioni (Paypal). Per le altre modalità di pagamento possibili rivolgetevi a http://www.colliniatomi.it/it/condizioni-vendita 
• si impegna a fornire gratuitamente il supporto tecnico post-vendita, nei limiti delle adeguate e legittime conoscenze dei prodotti venduti.
• i prodotti sono garantiti direttamente dai produttori secondo le normative vigenti. Collini si impegna alla sostituzione dei prodotti difettati fin dalla produzione.

Collini Atomi di Scarpa S.r.l., fornendo informazioni veritiere, garantendo l'assenza di pubblicità ingannevole, la separazione tra dati tecnici del prodotto e promozione, nonché un uso corretto della proprietà intellettuale altrui ed un utilizzo non fuorviante della tecnologia di Internet per lasciare piena libertà di navigazione al cliente, aderisce ai principi del 'buon commercio'.